訪問介護事業所 相扶園home-visit care
サービス概要
| 訪問介護サービスは、ヘルパーがご自宅を訪問し、高齢者・障害者の方の生活援助や身体介護をおこないます。ご利用者が住み慣れた家での日常生活のサポートをします。 入浴・排せつ・食事介助・通院介助等行なう身体介護と、調理・洗濯・掃除・生活などに関する相談・助言を行なう生活援助があります。 障害福祉サービスも行っております。障害をお持ちの方もぜひご相談ください。 |
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方針
| 要支援から要介護の一人暮らしの高齢者がよく利用してくださいます。認知症の方やご家族と一緒に住んでおられる方もいらっしゃいます。 調理・掃除の生活支援業務やオムツ交換などの身体介護をさせていただくことが多いです。 障害者の方のご利用も増えてきています。 |
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生活便利サポート（保険外サービス）について
| 介護保険などで対応できない困りごとに対応するため、保険外サービスを行っています。 | |
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| サービス内容 〇散歩、墓参りなどの付き添い 〇入院中の洗濯、買い物などのお手伝い 〇来客用の買い物、お歳暮などの買い物 〇使用している場所以外の掃除 〇草むしり、庭の手入れ、花木の水やり 〇その他、介護保険の対象にならないことご相談ください。 |
| サービス 提供時間 |
30分未満 | 30分以上 1時間未満 |
1時間以上 1時間半未満 |
1時間以上 2時間未満 |
| 利用料金 | 2,700円 | 4,270円 | 6,200円 | 7,080円 |
| サービス 提供時間 |
20分以上 45分未満 |
45分以上 60分未満 |
| 利用料金 | 2,010円 | 2,480円 |
| 〇当法人の訪問介護・居宅介護サービスを利用している方にご利用いただけます。 〇介護スタッフがうかがいますので、専門分野でないことも多くあります。出来る範囲でお 手伝いをさせていただくサービスですのでご了承ください。 〇時間を決めてのサービスですので、ご指示いただいた事が全部終わらない可能性がありま す。その場合、お申込みいただければ次回より続きをいたします。 |
ご利用の流れについて
| 生活するうえでの困りごと | ||
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| 行政・福祉事務所・支援センター等に相談 直接、当訪問介護事業所にご連絡いただいてもお繋ぎ致します。 |
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| 介護保険対象の可能性があれば、市の要介護認定を受ける | ||
| 該当された方 | 非該当の方 | |
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| 担当ケアマネジャを決定 | 支援センターなどより地域資源の紹介 | |
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| ケアプランを作成 | ||
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| 契約の上、必要書類をご提出いただき、ご利用となります。 | ||
お申し込み方法
電話によるお申し込み
相扶園代表番号（0824-74-0530）におかけいただき、ヘルパーを利用したい旨をお伝えくだされば担当者にお繋ぎします。
ケアマネジャを通して
担当のケアマネジャにご相談ください。担当がおられない方は、当法人にもケアマネジャがおりますので、ご相談を受け付けます。
生活便利サポートのご利用（保険外サービス）
訪問しているヘルパーにお申し込みください。日程調整をいたします。
当法人のケアマネジャ、デイサービスセンターの職員にお話しくだされば担当にお繋ぎします。
FAQ よくあるお問い合わせ
家族と暮らしていても利用できますか？
ご利用いただけます。ご相談ください。
だれでも利用できますか？
介護保険制度は要介護度がついた方が対象です。保険外サービスは当法人の介護保険サービスを受けている方に限らせていただいています。
何人で訪問してくれるのですか？
ヘルパーは一人で伺います。
どんな家事でもしてくれるのですか？
介護保険にはたくさんの制約があり、できること、できないことがあります。皆様のお困りごとを少しでも解消できるよう保険外サービスも行っていますが、スタッフの手に余るご依頼でしたらお断りをさせていただくことがあります。
しかし、皆様が地域で安心して生活していただくことが私たちの望みですので、まずはお気軽にご相談ください。
保険外サービスは留守でも来てもらえますか？
ご本人にご在宅いただくことで、ご利用いただけます。
保険外サービスの支払いはどのようにしたらいいですか？
月末に介護保険内のサービスと合わせて口座引き落としで請求させていただきます。
保険外サービスの時間はどれくらいかけてくれるのですか？
1回の訪問で45分から1時間です。